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来源: 南方日报网络版     时间:2019-11-17 21:56:22

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从朋友圈进来的新朋友:点击标题下面的蓝色字体宝丰宾馆关注我们

从朋友圈进来的新朋友:点击标题下面的蓝色字体宝丰宾馆关注我们 客房部作为宾馆营运中的一个重要部门,其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境,并针对宾客的习惯和特点,做到细致、便捷、周到、热诚的对客服务

对于宾馆的日常工作来说,除了接待客人,主要就是打扫客房和公共区域卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角

元月一日开始,宝丰宾馆狠抓卫生质量,要求客房部员工打扫房间和公共区域卫生时,都要备加细心,不放过每点污渍和每粒灰尘,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,马桶周围地面的粘胶必须想办法清理干净,原来忽视的墙角、窗户框、下水地漏以及手放不进去的缝隙都要想办法清扫干净,让脏物无处可逃

为客人提供一个干净舒适的空间,就连死角卫生也不放过

良好的住宿环境,贴心周到的对客服务,尽量满足客人的合理需求;想客人之所想,急客人之所急,让客人高兴而来,满意而归

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